Política de Privacidade
Última atualização: 10/04/2025
Esta Política de Privacidade descreve como as informações pessoais dos visitantes e usuários do site [isadoradelfino.com] são coletadas, utilizadas e protegidas.
1. Informações Coletadas
Nós não coletamos dados automaticamente ao acessar o site. As informações pessoais só são coletadas quando você entra em contato conosco, por meio de e-mail, WhatsApp ou outro canal de comunicação disponível no site.
As informações que podemos coletar incluem:
- Nome
- Número de telefone (se entrar em contato pelo WhatsApp ou outro meio de mensagem)
- Outras informações fornecidas diretamente por você, como preferências de agendamento ou perguntas sobre nossos serviços
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:
- Processar seu agendamento e fornecer atendimento psicológico online ou presencial;
- Entrar em contato para esclarecer dúvidas sobre nossos serviços.
3. Proteção de Dados
Tomamos medidas de segurança razoáveis para proteger as informações pessoais que você fornece ao entrar em contato conosco. Embora empreguemos práticas de segurança adequadas, lembre-se de que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
4. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir com a legislação vigente ou por solicitação das autoridades competentes.
5. Cookies
Nosso site não utiliza cookies para coletar dados automaticamente. As informações são coletadas apenas quando você interage diretamente com o site, como ao entrar em contato conosco via e-mail ou WhatsApp.
6. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco pelo e-mail [isadora.delfino.psi@gmail.com]
7. Não Atendimento de Emergência
Nosso serviço de psicologia não oferece atendimento de emergência. Caso você esteja em uma situação de crise, por favor, procure um serviço de saúde local ou entre em contato com o CVV (188).
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As mudanças serão publicadas nesta página com a data de atualização.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco pelo e-mail: [isadora.delfino.psi@gmail.com] ou pelo telefone [+ 55 11 99394-4230].
10. Sigilo e Segurança dos Atendimentos
A confidencialidade dos seus dados pessoais e do conteúdo de nossos atendimentos é fundamental para nós.
Tanto no atendimento psicológico presencial quanto online, tomamos medidas rigorosas para garantir a privacidade e segurança das informações compartilhadas.
Para atendimentos online, utilizamos ferramentas como WhatsApp e Google Meet, que oferecem criptografia de ponta a ponta, garantindo que todas as conversas e interações sejam seguras e protegidas contra acessos não autorizados.
No atendimento presencial, nossas salas são equipadas com isolamento acústico, o que proporciona um ambiente silencioso e privado, garantindo que suas conversas e informações durante o atendimento permaneçam confidenciais e protegidas.
Reforçamos que, mesmo com essas ferramentas de segurança, recomendamos que você utilize dispositivos pessoais e redes seguras para acessar os atendimentos online, minimizando riscos à sua privacidade.